RETOURS ET ÉCHANGES

Chaque création LEYZ Couture est produite en quantités limitées et fabriquée spécifiquement pour nos clients.

Par conséquent, tous les achats sont considérés comme des ventes finales et ne sont pas éligibles aux remboursements.

Nos créations étant produites sur commande, les annulations ne sont pas autorisées une fois qu'une commande a été passée.

Si vous souhaitez retourner votre création, vous pouvez demander un retour dans les 7 jours suivant la livraison en échange d'un crédit LEYZ Couture égal à la valeur de votre achat.

Pour être éligible à un retour, l'article doit être :

• Non porté, non lavé et non utilisé
• Dans son état d'origine
• Retourné avec toutes les étiquettes d'origine attachées
• Exempt de parfum, de maquillage, de taches, d'altérations ou de tout signe d'usure

Après approbation du retour, un crédit LEYZ Couture sera émis par e-mail et pourra être appliqué à un futur achat.

Nous ne proposons pas d'échanges directs pour le moment. Si vous avez besoin d'une taille ou d'un style différent, votre crédit LEYZ Couture pourra être utilisé pour une autre création.

Les frais d'expédition de retour, les droits de douane, les taxes et tous les frais associés sont à la charge du client.

Pour initier une demande de retour, veuillez nous contacter à contact@leyzcouture.com dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Les articles qui ne répondent pas aux conditions ci-dessus pourront être refusés et renvoyés à l'expéditeur.

Si vous avez besoin d'aide concernant la taille avant de passer votre commande, notre équipe sera ravie de vous conseiller pour garantir l'ajustement le plus précis possible.

En passant commande chez LEYZ Couture, vous reconnaissez et acceptez ces conditions.