المرتجعات والاستبدال
يتم إنتاج كل إبداعات LEYZ Couture بكميات محدودة وتصنيعها خصيصًا لعملائنا.
ونتيجة لذلك، تعتبر جميع المشتريات مبيعات نهائية وليست مؤهلة للاسترجاع.
وبما أن إبداعاتنا تُنتج بناءً على طلب مسبق، فلا يُسمح بالإلغاء بمجرد تقديم الطلب.
إذا كنت ترغب في إرجاع إبداعك، يمكنك طلب الإرجاع في غضون 7 أيام من التسليم مقابل رصيد LEYZ Couture بقيمة شرائك.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج:
• غير ملبوس، غير مغسول، وغير مستخدم
• في حالته الأصلية
• مرفق به جميع البطاقات الأصلية
• خالٍ من العطور، المكياج، البقع، التعديلات، أو أي علامات استخدام
عند الموافقة على الإرجاع، سيتم إصدار رصيد LEYZ Couture عبر البريد الإلكتروني ويمكن استخدامه في عملية شراء مستقبلية.
لا نقدم حاليًا استبدال مباشر. إذا كنت تحتاج إلى مقاس أو تصميم مختلف، يمكن استخدام رصيد LEYZ Couture الخاص بك في إبداع آخر.
تُعد تكاليف شحن الإرجاع، الرسوم الجمركية، الضرائب، وأي رسوم مرتبطة بها مسؤولية العميل.
لبدء طلب الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على contact@leyzcouture.com في غضون 7 أيام من استلام طلبك.
قد يتم رفض العناصر التي لا تستوفي الشروط المذكورة أعلاه وإعادتها إلى المرسل.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص المقاس قبل تقديم طلبك، يسعد فريقنا بتقديم المشورة لك لضمان أفضل ملاءمة ممكنة.
بتقديم طلب مع LEYZ Couture، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط.